Políticas
de la piscina

El horario habilitado para el uso y disfrute de la piscina será de 9:00 a.m. hasta a las 8:00p.m.; por ninguna razón se autorizará su utilización por fuera de los horarios establecidos. 

El ingreso a la piscina es únicamente por la zona delimitada por el hotel o su puerta de acceso, no está permitido el ingreso por otros accesos no habilitados.

Para acceder a la piscina, es obligatorio llevar consigo una toalla, pero no se podrá utilizar toallas de las habitaciones en la piscina; en caso de no tenerla se deberá solicitar una en la recepción. El extravío o daño de esta podrá generar un cobro adicional por $200,000 COP.

El salvavidas es el encargado del área principal y del material para la práctica de natación de la piscina. Este podrá prohibir el uso de elementos dentro de la piscina que considere dañinos, nocivos o peligrosos.

No se permite el ingreso al área de la piscina en ropa casual o calzado de calle.

El uso de traje o vestido de baño de material adecuado es obligatorio. No se permite la desnudez. En algunos casos se podrá exigir la utilización de gorro de baño.

No se permite el consumo de alimentos al ingresar en la piscina. El consumo de estos debe hacerse en el sitio asignado y/o adecuado.

Este será un espacio libre de humo.

No está permitido hacer uso de las zonas comunes del hotel, en bañador o toalla de baño. Es imprescindible el uso de camisa y/o salida de baño.

No se permite el ingreso de personas en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias psicoactivas.

Se debe tomar una ducha y hacer uso del Lavapiés antes de ingresar a la piscina.

No se permite el ingreso de las mascotas a la piscina. 

No se permite el ingreso de armas de fuego o cortopunzantes en las áreas de la piscina.

Queda prohibido ingresar mobiliario del hotel a la piscina y/o trasladarlo por fuera del área de la piscina. Esto acarreará multa.

No se permitirá el baño a ningún usuario que lleve algún tipo de herida o afección en la piel.

Los menores de 14 años deben estar acompañados en todo momento por un adulto; los bebés no podrán ingresar a la piscina. 

• El hotel no se hará responsable cuando por el incumplimiento de alguna de estas políticas ocurran situaciones que puedan afectar la salud de las personas. En dicho evento el responsable será quien incumpla estas obligaciones y para tal fin el hotel podrá imponer multas a partir de los (2) SALARIOS MÍNIMOS MENSUALES LEGALES VIGENTES (o su equivalente en dólares americanos) y hasta el momento que considere necesario para resarcir los daños y perjuicios derivados de este comportamiento.
• El cliente se hará responsable por la utilización de la piscina del hotel, en especial en relación con menores de edad. El cliente utilizará la piscina bajo su propia voluntad y riesgo así como también asume el riesgo de los menores que se encuentren bajo su custodia y que hagan uso de la piscina, por tanto el cliente excluye de todo tipo de responsabilidad al hotel y su personal, por los daños o perjuicios que se originen en la utilización de la piscina por parte de éste o de menores de edad a su cargo. 
• En caso de que se produzcan daños en la piscina, instalaciones, equipos, mobiliario y cualquier otro elemento, el coste de las reparaciones y restauraciones necesarias correrá a cargo del cliente, que responderá personalmente ante el hotel de sus propios actos y de los de su familia sin posibilidad de exención.
• El hotel se reserva el derecho de establecer reglamentos adicionales en relación con el uso de la piscina los cuales estarán publicados en las respectivas instalaciones.
• Los huéspedes del hotel tienen incluido en su tarifa de alojamiento el acceso a la piscina sin ningún costo adicional.

Pasadía

RECOMENDACIONES

1. Saber nadar. En caso de que no sepa nadar deberá indicarlo al hotel con el fin de evitar cualquier inconveniente y/o adoptar las recomendaciones que se le realicen como el uso de flotadores en todo momento. 
2. Evite aplicarse usar bronceador, cremas y cosméticos, retírelos de su cuerpo antes de ingresar a la piscina.
3. Se recomienda no ingresar a la piscina con cadenas, aretes, collares, piercing, camisetas, o elementos similares.
4. Cámbiese en el vestidor únicamente.
5. Actuar y adoptar un comportamiento de respeto, discreción y precaución, con el fin de no molestar a los demás.
6. Al momento de vestirse o desvestirse, deberá mantener puesta una toalla que cubra sus genitales.
7. Evitar los juegos bruscos. NO CORRER ni practicar juegos que pongan en peligro su integridad física.
8. No caminar descalzo, especialmente si está mojado usted o el piso. 
9. Durante TORMENTAS ELÉCTRICAS se debe evacuar la piscina por su seguridad.
10. Por seguridad visualice la ubicación de los salvavidas, deben ser usados en caso de emergencias.
11. Cualquier afección cardiaca o de cualquier otra índole debe informarla al salvavidas.
12. Evite ingresar a la piscina con heridas abiertas, laceraciones o infecciones en la piel.
13. Es deber informar sobre cualquier SITUACIÓN DE RIESGO en la piscina Decreto 2171 art. 14 literal 3.
14. Leer las políticas para el uso de la piscina publicados en la página WEB y en la cartelera ubicada en el lobby de la piscina.